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BESPRECHUNGEN FÜHREN UND GESTALTEN.

„Komm auf den Punkt!“

Ziele:
Besprechungen können zur reinen Beschäftigungstherapie ausarten. Die Kosten explodieren dabei. Bei mangelhafter Vorbereitung und Durchführung führen sie im Grunde zu einer für alle Beteiligten unbefriedigenden Situation. Der Teilnehmer lernt, wie er effizient, pointiert und ergebnisorientiert durch eine Besprechung führt. Die Resultate bleiben länger im Bewusstsein der Anderen.

Inhalte:

  • Der richtige Einstieg.
  • Die Agenda.
  • Die einzelnen Besprechungsphasen.
  • Die Fragetechniken in Besprechungen.
  • Das Aktive Zuhören in Besprechungen.
  • Die Rolle des Leiters in einer Besprechung.
  • Initiieren , vermitteln und begleiten.
  • Die einzelnen Besprechungsphasen an der Pin-Wand.
  • Identifikation mit den einzelnen Besprechungsphasen.
  • Verbale und nonverbale Interaktion in Besprechungen.
  • Der Umgang mit unsachlichen Besprechungspartnern.
  • Fallstricke und Sackgassen in Besprechungen.
  • Steuerung des Spannungsniveaus.
  • So sichern Sie Ergebnisse.
  • Das Ergebnis- und Verlaufsprotokoll.


Methoden:
Trainerinput, Gruppenarbeiten, Einzelarbeiten, praxisnahe Rollenspiele mit der Kamera, Behandlung aller individuellen Teilnehmerwünsche, intensive Feedbackrunden, Transferplanung.


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