Durch Serviceorientierung und Kundenbindung Menschen begeistern. Bringen Sie Ihr Unternehmen auf "Kundenkurs!"
Ziele:
Excellente Servicequalität durch echte Zuwendung hinterlässt in der Wahrnehmung des Kunden den entscheidenden Eindruck über das Unternehmen. Der Umgang mit Kunden ist ein erheblicher Arbeitsanteil in Ihrem täglichen Business. Hier mit Sicherheit, Selbstbewusstsein und Professionalität aufzutreten und dabei die Bedürfnisse von Kunden und Ihrem Unternehmen kreativ und zugewandt zu verknüpfen garantiert, dass Ihr Kunde Ihr Unternehmen anderen weiterempfiehlt. Das ist nicht nur kostenloses Marketing, sondern gleichzeitig auch Ihr persönlicher beruflicher Erfolg. In diesem Seminar erfahren Sie Techniken und Strategien für eine optimale Kundenberatung und -bindung.
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Termine 2013 für dieses Seminar
Die Teilnehmerzahlen sind sehr begrenzt. Melden Sie sich bitte rechtzeitig über das untenstehende Kontaktformular oder telefonisch unter +49.251.2075533 an.
28. - 29.01.2013
25. - 26.04.2013
27. - 28.06.2013
11. - 12.11.2013
Dies ist eine verbindliche Anmeldung.
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