Seminar "Schwierige Gespräche meistern" - Hermannsen-Concept

„souverän & verbindlich bleiben“

Gute Zusammenarbeit setzt immer erfolgreiche Kommunikation voraus. Im Alltag gelingt dies nicht immer und es kommt zu Spannungen im zwischenmenschlichen Bereich. Ob Choleriker oder Besserwisser, Machtmensch oder Bedenkenträger – häufig werden wir mit unterschiedlichen Charakteren konfrontiert, die uns Energien und Zeit rauben. 

Als Teilnehmer dieses Seminars lernen Sie, Verhaltensmuster zu erkennen, Ihre Gesprächspartner einzuschätzen und schwierige Gespräche zu meistern. Sie werden Ihr Kommunikationsverhalten zielgerichtet anpassen und so positive und entspannte Gesprächssituationen gestalten können.

Inhalte

• Was steckt hinter schwierigen Charakteren?
• Wann werden Menschen schwierig? 
• Psychologische Betrachtung einzelner Charaktertypen  
• Welcher Konflikttyp bin ich? 
• Was ist mein persönliches Konfliktmuster? 
• Wie Sie emotional intelligent mit schwierigen Typen umgehen können 
• Innere Einstellung und Blickwinkelerweiterung  
• Kommunikationsstrategien und Werkzeuge im Umgang  mit schwierigen Menschen 
• Wie wandle ich Angriffe in „Energiegeschenke“ um?  
• Wie Sie Ihren Schutz vor „Energieräubern“ verbessern
  

Methoden
Die Seminare sind intensiv praxisorientiert. Alle Inhalte werden gemeinsam in Einzel- oder Teamübungen, Fallbesprechungen sowie in Plenumsreflektion und Diskussion erarbeitet.

Der/die Referent/in gibt prägnante Inputs aus Psychologie, Kommunikations- und Managementforschung. Die Teilnehmenden haben Gelegenheit, eigene Praxisbeispiele einzubringen und mittels Videoanalyse zu reflektieren. Sinnvolle Methodenwechsel ermöglichen einen hohen Erlebnis- und Ergebnisfaktor.

Zielgruppe
Fach- und Führungskräfte, die ihre Kommunikationskompetenz und ihre Überzeugungskraft überprüfen, erweitern und optimieren möchten. 

Seminarleistungen
2 Tage intensives Training • Teilnahmezertifikat • Handout • Seminargetränke • gemeinsames Mittagessen • vorab nehmen wir Ihre individuellen Erwartungen entgegen • auf Wunsch unterstützen wir Sie gerne bei der Hotelbuchung

Seminarzeiten
1. Tag: 10.00 – 17.00 Uhr 
2. Tag: 09.00 – 16.00 Uhr